El responsable del tratamiento de datos es:
Tobias Waschfeld
Josef-Höser-Str. 26
92681 Erbendorf
Correo electrónico: info@www.lefield.de
Nos alegra su interés por nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.
1. Datos de acceso y alojamiento
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar información personal. Cada vez que se accede a una página, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta dicho acceso. Estos datos se analizan exclusivamente para garantizar el funcionamiento sin problemas del sitio y para mejorar nuestra oferta. Esto responde a nuestro interés legítimo prevalente en mostrar correctamente nuestra oferta, conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD.
Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de su visita.
Alojamiento web
Los servicios de alojamiento y presentación del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores como parte de un procesamiento por encargo nuestro. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y los datos introducidos en los formularios correspondientes de este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, póngase en contacto utilizando la información de contacto indicada en esta política de privacidad.
2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto
2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato
Con el fin de ejecutar el contrato (incluyendo consultas y tramitación de posibles reclamaciones de garantía, incumplimientos de servicios u obligaciones legales de actualización), recopilamos datos personales conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD, cuando usted nos los proporciona voluntariamente al realizar un pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos los datos son necesarios para la ejecución del contrato – sin ellos, no podemos procesar el pedido. Los datos que se recopilan se indican en los formularios correspondientes.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con fines de procesamiento de pedidos, pagos y envíos, en las secciones siguientes de esta política de privacidad. Tras la ejecución completa del contrato, sus datos se restringirán para un tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación fiscal y comercial, conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra c del RGPD, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD o que nos reservemos el derecho a un uso posterior permitido por la ley y que se le explica en esta política.
2.2 Cuenta de cliente
Si ha dado su consentimiento conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD al crear una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos para dicho propósito y para almacenar su información para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento, ya sea mediante un mensaje a la opción de contacto indicada en esta política de privacidad o mediante la función correspondiente dentro de su cuenta. Tras la eliminación de la cuenta, sus datos serán suprimidos, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD o que nos reservemos el derecho de utilizarlos de otra forma permitida por ley y explicada en esta política.
2.3 2.3 Contacto
En el marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD, cuando usted nos los proporciona voluntariamente al contactarnos (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o por correo electrónico), con el fin de procesar su solicitud. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que los necesitamos en estos casos para poder gestionar su solicitud. Los datos recopilados se indican en los formularios correspondientes. Una vez procesada completamente su solicitud, sus datos serán eliminados, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD, o que nos reservemos el derecho a un uso posterior permitido por ley y explicado en esta política.
3. Tratamiento de datos con fines de envío
Para el cumplimiento del contrato conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.
4. Tratamiento de datos para el procesamiento de pagos
Para el procesamiento de pagos en nuestra tienda online, trabajamos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito y proveedores de servicios de pago.
4.1 Tratamiento de datos para el procesamiento de transacciones
Según el método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan en nuestro nombre como encargados del tratamiento, o a las entidades de crédito encargadas, o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para efectuar el pago. Esto se realiza para el cumplimiento del contrato conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los propios proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. En este caso, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Si tiene preguntas sobre nuestros socios de pago y la base de nuestra colaboración con ellos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en esta política de privacidad.
4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago
Cuando procede, transmitimos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales que estos utilizan junto con los datos necesarios para la tramitación del pago, actuando como encargados del tratamiento en nuestro nombre con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, gestión de pagos impugnados, apoyo contable). Esto se realiza conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses, tales como la protección contra el fraude y la gestión eficiente de pagos.
5. Cookies y otras tecnologías
Información general
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos en varias páginas tecnologías, incluidas las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, cuando se cierra el navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).
Protección de la privacidad en los dispositivos finales
Al utilizar nuestra oferta en línea, utilizamos tecnologías estrictamente necesarias para prestar el servicio de telemedia expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la información ya almacenada no requiere consentimiento en este contexto.
Para funciones que no sean estrictamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada requiere su consentimiento. Le informamos que, si no otorga su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no se puedan utilizar plenamente. Cualquier consentimiento otorgado permanecerá vigente hasta que modifique o restablezca los ajustes correspondientes en su dispositivo.
Eventual tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, así como los datos sobre su uso de nuestro sitio (por ejemplo, el contenido del carrito). Esto responde a nuestro interés legítimo predominante en una presentación optimizada de nuestra oferta, conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD.
También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en las secciones siguientes de esta política de privacidad.
Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Si ha dado su consentimiento para el uso de tecnologías conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.
6. Uso de cookies y otras tecnologías
Si ha dado su consentimiento conforme al Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizamos en nuestro sitio web las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Una vez que haya cesado la finalidad y finalice el uso de la respectiva tecnología por nuestra parte, los datos recogidos en este contexto serán eliminados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre las opciones de revocación en la sección “Cookies y otras tecnologías”. Puede consultar más detalles, incluida la base jurídica de nuestra cooperación con cada proveedor, en la descripción de cada tecnología. Si tiene preguntas sobre los proveedores o la base de nuestra cooperación con ellos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.
6.1 Uso de los servicios de Google
Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre el uso de nuestro sitio web se transfiere, por lo general, a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación con Google se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea en materia de protección de datos. Si se recoge su dirección IP a través de tecnologías de Google, esta se anonimiza antes de almacenarse en los servidores de Google, mediante la activación del anonimato de IP. Solo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google y se acorta allí. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad conforme al art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en su política de privacidad.
Google Analytics
Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Su dirección IP, en principio, no se combina con otros datos de Google. El tratamiento de datos se basa en un contrato de procesamiento de datos con Google.
Google Fonts
Para garantizar una presentación uniforme del contenido en nuestro sitio web, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) mediante el script “Google Fonts”, se transmiten a Google y posteriormente son procesados por esta empresa. No tenemos influencia alguna sobre este procesamiento posterior de los datos.
6.2 Uso de los servicios de Facebook
Uso de Facebook Pixel
Utilizamos el píxel de Facebook en el marco de las siguientes tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook (by Meta)” o “Meta Platforms Ireland”). A través del píxel de Facebook se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos definidos por nosotros, como la visita a una página o la suscripción a un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso bajo seudónimo.
Cuando visita nuestro sitio web, el píxel de Facebook establece automáticamente una cookie que permite reconocer su navegador en visitas posteriores a otros sitios mediante una ID de cookie seudonimizada. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio, especialmente publicidad personalizada y dirigida a grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre el uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para los EE. UU. Si la transferencia de datos a los EE. UU. recae bajo nuestra responsabilidad, nuestra cooperación se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea en materia de protección de datos. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en su política de privacidad (by Meta).
7. Redes sociales
7.1 Plugins sociales de Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), WhatsApp
En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos están integrados en la página solo como enlaces HTML, por lo que al acceder a nuestro sitio no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana de su navegador. Allí podrá, por ejemplo, hacer clic en el botón de “me gusta” o “compartir”.
7.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Si ha dado su consentimiento para este fin al proveedor de redes sociales correspondiente en virtud del art. 6 (1) frase 1 letra a del RGPD, al visitar nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas, sus datos se recopilan y almacenan automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando pseudónimos. Estos perfiles pueden usarse para mostrar anuncios tanto dentro como fuera de las plataformas que probablemente correspondan a sus intereses. Por lo general, se utilizan cookies para este fin. Puede encontrar información detallada sobre cómo el proveedor de redes sociales correspondiente procesa y utiliza sus datos, así como las opciones de contacto y sus derechos y configuraciones relacionadas para proteger su privacidad, en las políticas de privacidad de los proveedores enlazadas a continuación. Si aún necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
Facebook (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos en relación con la visita a una Fanpage de Facebook (by Meta) se lleva a cabo con base en un acuerdo de corresponsabilidad según el art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre datos de Insights) aquí.
Instagram (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram se transfiere generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea en materia de protección de datos. El tratamiento de datos en relación con la visita a una Fanpage de Instagram (by Meta) se lleva a cabo con base en un acuerdo de corresponsabilidad según el art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre datos de Insights) aquí.
8. Formas de contacto y sus derechos
8.1 Sus derechos
Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:
- de acuerdo con el art. 15 del RGPD, el derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernan por nuestra parte y, en caso afirmativo, a solicitar el acceso a dichos datos personales en el alcance descrito en dicho artículo;
- de acuerdo con el art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos o la complementación de los datos personales incompletos que almacenamos ;
- de acuerdo con el art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, en la medida en que el tratamiento posterior
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal;
- por motivos de interés público o
- por motivos de interés público o si es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
- de acuerdo con el art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
- la exactitud de los datos es impugnada por usted;
- el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o
- usted ha presentado una objeción contra el tratamiento conforme al art. 21 del RGPD;
- de acuerdo con el art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso corriente y legible por máquina, o a solicitar la transmisión a otro responsable del tratamiento;
- de acuerdo con el art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o al de la sede de nuestra empresa.
| Derecho de Oposición En la medida en que procesemos datos personales para proteger nuestros intereses legítimos prevalentes en el marco de una ponderación de intereses, como se explica arriba, usted puede oponerse a dicho procesamiento con efectos para el futuro. Si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento, según se describe arriba. Si el procesamiento se realiza para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen motivos derivados de su situación particular. Después de ejercer su derecho de oposición, no procesaremos más sus datos personales para esos fines, salvo que podamos demostrar razones legítimas y apremiantes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, no procesaremos más sus datos personales para tales fines. |
8.2 Formas de contacto
Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para recibir información, corrección, limitación o eliminación de datos, así como para revocar consentimientos otorgados previamente u oponerse a un uso específico de datos, póngase en contacto directamente con nosotros a través de los datos de contacto en nuestro aviso legal.
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