Le responsable du traitement des données est :
Tobias Waschfeld
Josef-Höser-Str. 26
92681 Erbendorf
E-mail: info@www.lefield.de
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
1. Données d’accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d’informations personnelles. À chaque accès à une page, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal (logfile) contenant, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transférées et le fournisseur à l’origine de la requête (données d’accès), et documente cet accès. Ces données d’accès sont analysées uniquement afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans une présentation correcte de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite.
Hébergement
Les services d’hébergement et d’affichage du site sont en partie assurés par nos prestataires dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d’accès ainsi que toutes les données saisies dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité.
2. Traitement des données pour l’exécution du contrat et la prise de contact
2.1 Traitement des données pour l’exécution du contrat
Aux fins de l’exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement d’éventuelles réclamations au titre de la garantie, des défauts de performance ou des obligations légales de mise à jour), nous collectons des données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ces données sont indispensables à l’exécution du contrat – sans elles, nous ne pouvons pas traiter votre commande. Les données collectées sont visibles dans les formulaires correspondants.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires pour le traitement des commandes, des paiements et des livraisons, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité. Après l’exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées à l’issue des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ou que nous ne nous réservions le droit d’utiliser ces données au-delà dans le cadre légal, comme expliqué dans la présente déclaration.
2.2 Compte client
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD en créant un compte client, nous utilisons vos données pour l’ouverture du compte et pour stocker vos données en vue de futures commandes sur notre site. La suppression de votre compte client est possible à tout moment, soit en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité, soit via la fonction prévue à cet effet dans votre compte client. Après la suppression de votre compte, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à des fins supplémentaires autorisées par la loi et mentionnées dans la présente déclaration.
2.3 Prise de contact
Dans le cadre de la communication client, nous collectons, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre d’une prise de contact (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), afin de traiter votre demande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ces données sont nécessaires pour le traitement de votre demande. Les données collectées sont visibles dans les formulaires correspondants. Une fois votre demande traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ou si nous nous réservons un usage ultérieur autorisé par la loi, comme expliqué dans cette déclaration.
3. Traitement des données à des fins de livraison
Pour l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de livraison chargé de l’expédition, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
4. Traitement des données pour le traitement des paiements
Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires à l’exécution de la transaction de paiement à nos prestataires techniques agissant pour notre compte en tant que sous-traitants, aux établissements bancaires concernés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Ceci est nécessaire à l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple via leur propre site ou une intégration technique dans le processus de commande. Dans ce cas, la déclaration de confidentialité du prestataire de paiement concerné s’applique.
Pour toute question concernant nos partenaires de traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement
Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu’ils utilisent, en tant que sous-traitants agissant pour notre compte, conjointement avec les données nécessaires au traitement des paiements, à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Cela se fait conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir notre protection contre la fraude et une gestion efficace des paiements.
5. Cookies et autres technologies
Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de celui-ci (cookies de session). D’autres cookies restent enregistrés sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la vie privée sur les appareils terminaux
Lors de l’utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies strictement nécessaires pour fournir le service de télécommunication expressément demandé. Le stockage d’informations sur votre appareil terminal ou l’accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas de consentement dans ce cadre.
Pour les fonctions qui ne sont pas strictement nécessaires, le stockage d’informations sur votre appareil ou l’accès à des informations déjà stockées nécessite votre consentement. Veuillez noter qu’en cas de refus de consentement, certaines parties du site peuvent ne pas être pleinement fonctionnelles. Tout consentement donné restera en vigueur jusqu’à ce que vous modifiiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre appareil.
Traitement ultérieur éventuel des données via les cookies et autres technologies
Nous utilisons des technologies strictement nécessaires à l’utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l’adresse IP, l’heure de la visite, les informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations relatives à votre utilisation de notre site (par exemple le contenu du panier). Cela sert nos intérêts légitimes prépondérants dans l’optimisation de la présentation de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour satisfaire à nos obligations légales (par exemple, pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi qu’à des fins d’analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.
Vous trouverez les paramètres des cookies de votre navigateur aux liens suivants: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation de technologies conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en adressant un message au moyen de contact décrit dans la présente politique de confidentialité.
6. Utilisation des cookies et autres technologies
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous utilisons sur notre site les cookies et autres technologies de tiers indiqués ci-après. Une fois la finalité atteinte et l’utilisation de la technologie concernée terminée, les données collectées dans ce cadre sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour plus d’informations sur vos possibilités de révocation, veuillez consulter la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris la base juridique de notre coopération avec les différents fournisseurs, sont disponibles dans les descriptions des technologies respectives. Pour toute question concernant les fournisseurs ou la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
6.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations automatiquement collectées par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec Google repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies de Google, elle est raccourcie avant d’être stockée sur les serveurs de Google grâce à l’activation de l’anonymisation IP. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour chaque technologie, le traitement des données est fondé sur un accord de responsabilité conjointe selon l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans sa politique de confidentialité.
Google Analytics
À des fins d’analyse du site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site) sont automatiquement collectées et enregistrées à l’aide de Google Analytics. Des profils d’utilisation sont ensuite créés sous pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP n’est en principe pas recoupée avec d’autres données de Google. Le traitement des données repose sur un accord de sous-traitance avec Google.
Google Fonts
Pour assurer une présentation uniforme du contenu sur notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées via le script « Google Fonts », transmises à Google, puis traitées par Google. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
6.2 Utilisation des services Facebook
Utilisation des Facebook Pixel
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies décrites ci-dessous de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le pixel Facebook collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d’événements prédéfinis comme la visite d’une page ou l’inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés sous pseudonyme.
Lors de la visite de notre site, un cookie est automatiquement installé par le biais du pixel Facebook, qui permet de reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures sur d’autres sites grâce à un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d’autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour générer des rapports sur les activités du site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site, notamment de la publicité personnalisée et ciblée par groupe.
Les informations automatiquement collectées par les technologies de Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Lorsque le transfert des données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta).
7. Médias sociaux
7.1 Plugins sociaux de Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), WhatsApp
Notre site web utilise des boutons sociaux de réseaux sociaux. Ceux-ci sont intégrés à la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu’aucune connexion aux serveurs du fournisseur concerné n’est établie lors de la consultation de notre site. En cliquant sur l’un des boutons, le site du réseau social correspondant s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pourrez alors, par exemple, cliquer sur le bouton “J’aime” ou “Partager”.
7.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet au fournisseur de médias sociaux concerné conformément à l’art. 6 (1) phrase 1 lett. a du RGPD, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux susmentionnés, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d’études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés sous pseudonyme. Ceux-ci peuvent être utilisés pour diffuser des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes qui correspondent probablement à vos centres d’intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Les informations détaillées concernant le traitement et l’utilisation de vos données par le fournisseur de médias sociaux concerné, ainsi que les possibilités de contact et vos droits et paramètres relatifs pour protéger votre vie privée, figurent dans les mentions de confidentialité des fournisseurs référencées ci-dessous. Si vous avez besoin d’aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.
Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une Fanpage Facebook (by Meta) se fait sur la base d’un accord de coresponsabilité selon l’art. 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici.
Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une Fanpage Instagram (by Meta) se fait sur la base d’un accord de coresponsabilité selon l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.
8. Moyens de contact et vos droits
8.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l’art. 15 du RGPD le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant font ou non l’objet d’un traitement par nous et, lorsqu’elles le sont, le droit d’accéder aux données personnelles dans le périmètre décrit à cet article ;
- conformément à l’art. 16 du RGPD le droit d’exiger, sans retard, la rectification des données personnelles vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes au sein de nos fichiers ;
- conformément à l’art. 17 du RGPD le droit d’exiger la suppression de vos données personnelles que nous stockons, dans la mesure où le traitement ultérieur
- pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information;
- pour le respect d’une obligation légale;
- pour des motifs d’intérêt public ou
- pour des motifs d’intérêt public ou si cela est nécessaire à l’exercice, à la constatation ou à la défense de droits en justice;
- conformément à l’art. 18 du RGPD le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- l’exactitude des données est contestée par vous;
- le traitement est illicite, mais vous vous opposez à sa suppression;
- nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour l’exercice, la constatation ou la défense de droits en justice, ou
- vous avez formé une opposition au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD;
- conformément à l’art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander la transmission à un autre responsable du traitement;
- conformément à l’art. 77 du RGPD le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En général, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail, ou à celle du siège de notre entreprise.
Droit d’opposition Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants au terme d’une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement se fait à des fins de prospection directe, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement se fait à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que si des motifs découlant de votre situation particulière sont présents. Après l’exercice de votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Cela ne s’applique pas si le traitement se fait à des fins de prospection directe. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin. |
8.2 Moyens de contact
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, pour obtenir des informations, une rectification, une limitation ou une suppression de données, ainsi que pour le retrait de consentements donnés ou l’opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
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