Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento de dados é:
Tobias Waschfeld
Josef-Höser-Str. 26
92681 Erbendorf

E-mail: info@www.lefield.de

Agradecemos o seu interesse na nossa loja online. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo, informamo-lo detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados.

1. Dados de acesso e alojamento

Pode visitar os nossos websites sem fornecer quaisquer dados pessoais. A cada acesso a uma página, o servidor web guarda automaticamente um chamado ficheiro de registo do servidor, que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e a hora do acesso, o volume de dados transferidos e o fornecedor solicitante (dados de acesso), e documenta o acesso. Estes dados de acesso são analisados exclusivamente para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar a nossa oferta. Tal análise baseia-se nos nossos interesses legítimos, prevalecentes no âmbito de uma ponderação de interesses, conforme o Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD.
Todos os dados de acesso serão apagados, o mais tardar, sete dias após a sua visita ao site.

Alojamento

Os serviços de alojamento e apresentação do website são prestados em parte pelos nossos prestadores de serviços no âmbito de um tratamento efetuado por conta própria. Salvo indicação em contrário nesta política de privacidade, todos os dados de acesso e todos os dados recolhidos através dos formulários existentes neste website são tratados nos seus servidores. Em caso de dúvidas sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa colaboração com eles, contacte-nos através dos meios indicados nesta política de privacidade.

2. Tratamento de dados para execução do contrato e contacto

2.1 Tratamento de dados para execução do contrato

Para efeitos de execução do contrato (incluindo pedidos e tratamento de eventuais reclamações de garantia, falhas de desempenho e obrigações legais de atualização), recolhemos dados pessoais nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, quando estes são fornecidos voluntariamente por si no momento da encomenda. Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois nesses casos os dados são indispensáveis para a execução do contrato – sem os quais não é possível processar a encomenda. Os dados recolhidos constam dos respetivos formulários.

Mais informações sobre o tratamento dos seus dados, nomeadamente sobre a sua transmissão aos nossos prestadores de serviços para efeitos de processamento de encomendas, pagamentos e entregas, podem ser encontradas nas secções seguintes desta política de privacidade. Após a execução completa do contrato, os seus dados serão restringidos para tratamento posterior e apagados após os prazos de conservação fiscal e comercial, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD, salvo se tiver dado o seu consentimento expresso para uma utilização posterior dos seus dados nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD, ou se nos reservamos o direito de utilização adicional dos dados, conforme legalmente permitido e descrito nesta política.

2.2 Conta de cliente

Desde que tenha dado o seu consentimento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD ao optar por criar uma conta de cliente, utilizaremos os seus dados para esse fim e para armazenar os seus dados para futuras encomendas no nosso site. A eliminação da conta de cliente é possível a qualquer momento, através de uma mensagem enviada para o contacto indicado nesta política de privacidade ou através da função correspondente na própria conta. Após a eliminação da conta, os seus dados serão apagados, salvo se tiver dado o seu consentimento explícito para uma utilização posterior nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD, ou se nos reservamos o direito a uma utilização adicional conforme permitido por lei e descrito nesta política.

2.3 Contacto

No âmbito da comunicação com o cliente, recolhemos dados pessoais nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, quando estes nos são fornecidos voluntariamente através do contacto connosco (por exemplo, através do formulário de contacto ou por e-mail), para que possamos tratar o seu pedido. Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois são necessários nesses casos para o processamento do seu pedido. Os dados recolhidos estão indicados nos respetivos formulários. Após o tratamento completo do seu pedido, os seus dados serão apagados, salvo se tiver dado o seu consentimento explícito para uma utilização posterior dos mesmos nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD, ou se nos reservamos o direito a uma utilização adicional conforme permitido por lei e descrito nesta política.

3. Tratamento de dados para efeitos de envio

Para a execução do contrato, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, transmitimos os seus dados ao prestador de serviços de entrega responsável, na medida do necessário para a entrega dos bens encomendados.

4. Tratamento de dados para processamento de pagamentos

Para o processamento de pagamentos na nossa loja online, trabalhamos com os seguintes parceiros: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito e prestadores de serviços de pagamento.

4.1 Tratamento de dados para o processamento de transações

Consoante o método de pagamento escolhido, transmitimos os dados necessários para o processamento da transação de pagamento aos nossos prestadores de serviços técnicos, que atuam em nosso nome como subcontratantes, às instituições de crédito envolvidas ou ao prestador de serviços de pagamento selecionado, na medida do necessário para o pagamento. Tal transmissão ocorre para efeitos da execução do contrato, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD. Em alguns casos, os próprios prestadores de serviços de pagamento recolhem os dados necessários, por exemplo através do seu próprio website ou de uma integração técnica no processo de encomenda. Nestes casos, aplica-se a política de privacidade do respetivo prestador de serviços de pagamento.
Se tiver dúvidas sobre os nossos parceiros de pagamento e a base da nossa cooperação com eles, utilize o contacto indicado nesta política de privacidade.

4.2 Tratamento de dados para prevenção de fraudes e otimização dos nossos processos de pagamento

Sempre que necessário, transmitimos aos nossos prestadores de serviços dados adicionais que estes utilizam, juntamente com os dados necessários para o processamento do pagamento, como subcontratantes em nosso nome, para efeitos de prevenção de fraudes e otimização dos nossos processos de pagamento (por exemplo, faturação, gestão de pagamentos contestados, apoio à contabilidade). Tal ocorre nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD, para salvaguardar os nossos interesses legítimos prevalecentes no âmbito de uma ponderação de interesses, nomeadamente a nossa proteção contra fraudes e uma gestão eficiente dos pagamentos.

5. Cookies e outras tecnologias

Informações gerais

Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e possibilitar a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos tecnologias em várias páginas, incluindo os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são automaticamente armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados no final da sessão do navegador, ou seja, quando fecha o navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador numa visita futura (cookies persistentes).

Proteção da privacidade nos dispositivos terminais
Ao utilizar a nossa oferta online, utilizamos tecnologias estritamente necessárias para disponibilizar o serviço de telemédia expressamente solicitado. O armazenamento de informações no seu dispositivo ou o acesso a informações já armazenadas não exige, neste contexto, o seu consentimento.

Para funcionalidades que não são estritamente necessárias, o armazenamento de informações no seu dispositivo ou o acesso a informações já armazenadas requer o seu consentimento. Informamos que, se não der o seu consentimento, algumas partes do site poderão não funcionar corretamente. Quaisquer consentimentos que tenha dado permanecerão válidos até que altere ou reponha as respetivas definições no seu dispositivo.

Eventual tratamento posterior de dados através de cookies e outras tecnologias
Utilizamos tecnologias que são estritamente necessárias para a utilização de certas funcionalidades do nosso site (por exemplo, a função de carrinho de compras). Estas tecnologias recolhem e processam o endereço IP, a hora da visita, informações sobre o dispositivo e o navegador, bem como informações sobre a utilização do nosso site (por exemplo, o conteúdo do carrinho de compras). Isto serve os nossos interesses legítimos preponderantes numa apresentação otimizada da nossa oferta, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD.

Utilizamos igualmente tecnologias para o cumprimento das obrigações legais que nos são impostas (por exemplo, para podermos comprovar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais), bem como para análise web e marketing online. Pode encontrar mais informações sobre este assunto, incluindo a respetiva base legal para o tratamento de dados, nas secções seguintes da presente política de privacidade.

Pode encontrar as definições de cookies do seu navegador nos seguintes links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Caso tenha dado o seu consentimento para a utilização de tecnologias nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para o contacto indicado nesta política de privacidade.

6. Utilização de cookies e outras tecnologias

Caso tenha dado o seu consentimento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD, utilizamos no nosso site os cookies e outras tecnologias de terceiros abaixo indicadas. Após a cessação do objetivo e o fim da utilização da respetiva tecnologia por nós, os dados recolhidos nesse contexto serão eliminados. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Mais informações sobre as suas possibilidades de revogação podem ser encontradas na secção “Cookies e outras tecnologias”. Informações adicionais, incluindo a base da nossa cooperação com cada fornecedor, estão disponíveis junto das respetivas tecnologias. Em caso de dúvidas sobre os fornecedores e a base da nossa cooperação com eles, contacte-nos através das informações disponibilizadas nesta política de privacidade.

6.1 Utilização dos serviços da Google

Utilizamos as tecnologias abaixo indicadas da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). As informações automaticamente recolhidas pelas tecnologias da Google sobre a utilização do nosso website são normalmente transferidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, e aí armazenadas. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia relativamente aos EUA. A nossa cooperação com a Google baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Se o seu endereço IP for recolhido através das tecnologias da Google, ele será anonimizado antes de ser armazenado nos servidores da Google, através da ativação da anonimização do IP. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será transmitido a um servidor da Google e aí encurtado. Salvo disposição em contrário para cada tecnologia, o tratamento de dados tem por base um acordo entre responsáveis conjuntos nos termos do artigo 26.º do RGPD. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pela Google na política de privacidade da empresa.

Google Analytics

Para efeitos de análise do website, o Google Analytics recolhe e armazena automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a utilização do nosso site), a partir dos quais são criados perfis de utilização com pseudónimos. Podem ser utilizados cookies para este fim. O seu endereço IP não é, em princípio, combinado com outros dados do Google. O tratamento de dados baseia-se num contrato de subcontratação com a Google.

Google Fonts

Para garantir uma apresentação uniforme dos conteúdos no nosso website, os dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador) são recolhidos através do código script “Google Fonts”, transmitidos à Google e posteriormente processados por esta. Não temos qualquer influência sobre este processamento posterior dos dados.

6.2 Utilização dos serviços do Facebook

Utilização dos Facebook Pixel

Utilizamos o Facebook Pixel no âmbito das seguintes tecnologias fornecidas pela Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook (by Meta)” ou “Meta Platforms Ireland”). O Facebook Pixel recolhe e armazena automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a utilização do nosso website com base em eventos definidos por nós, como a visita a uma página ou a subscrição de uma newsletter), a partir dos quais são criados perfis de utilização pseudonimizados.
Ao visitar o nosso site, é automaticamente definido um cookie através do Facebook Pixel, que permite o reconhecimento do seu navegador em visitas a outros sites através de um ID de cookie pseudonimizado. O Facebook (by Meta) combinará esta informação com outros dados da sua conta Facebook e usá-la-á para compilar relatórios sobre as atividades no site e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do site, nomeadamente publicidade personalizada e baseada em grupos.
As informações recolhidas automaticamente pelas tecnologias do Facebook (by Meta) sobre a utilização do nosso website são normalmente transferidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA, e aí armazenadas. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia relativamente aos EUA. Quando a transferência de dados para os EUA é da nossa responsabilidade, a nossa cooperação baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia em matéria de proteção de dados. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pelo Facebook na política de privacidade do Facebook (by Meta).

7. Redes sociais

7.1 Plugins sociais do Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), WhatsApp

No nosso website são utilizados botões sociais de redes sociais. Estes estão integrados na página apenas como links HTML, pelo que, ao aceder ao nosso website, não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do respetivo fornecedor. Se clicar num dos botões, o website da respetiva rede social será aberto numa nova janela do seu navegador. Aí poderá, por exemplo, clicar no botão “gosto” ou “partilhar”.

7.2 A nossa presença online no Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Caso tenha dado o seu consentimento para este fim ao respetivo operador de redes sociais nos termos do art. 6.º (1) frase 1 alínea a do RGPD, ao visitar a nossa presença online nas redes sociais acima mencionadas, os seus dados serão automaticamente recolhidos e armazenados para efeitos de estudo de mercado e publicidade, a partir dos quais são criados perfis de utilização com pseudónimos. Esses perfis podem ser usados para exibir anúncios, tanto dentro como fora das plataformas, que provavelmente correspondem aos seus interesses. Em geral, utilizam-se cookies para esse fim. Pode encontrar informações detalhadas sobre como o respetivo operador de redes sociais processa e utiliza os seus dados, bem como opções de contacto e os seus direitos e definições relacionados para proteger a sua privacidade, nas políticas de privacidade dos fornecedores referenciadas abaixo. Se ainda precisar de ajuda, pode contactar-nos.

Facebook (by Meta) é uma oferta da Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). As informações recolhidas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre a sua utilização da nossa presença online no Facebook (by Meta) são normalmente transferidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EUA, e aí armazenadas. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia relativamente aos EUA. A nossa cooperação com eles baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia. O tratamento de dados no âmbito da visita a uma Fanpage do Facebook (by Meta) realiza-se com base num acordo de controladores conjuntos nos termos do Art. 26 do RGPD. Mais informações (informações sobre dados do Insights) podem ser encontradas aqui.

Instagram (by Meta) é uma oferta da Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). As informações recolhidas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre a sua utilização da nossa presença online no Instagram são normalmente transferidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA, e aí armazenadas. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia relativamente aos EUA. A nossa cooperação com eles baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia em matéria de proteção de dados. O tratamento de dados no âmbito da visita a uma Fanpage do Instagram (by Meta) realiza-se com base num acordo de controladores conjuntos nos termos do Art. 26.º do RGPD. Mais informações (informações sobre dados do Insights) podem ser encontradas aqui.

8. Formas de contacto e os seus direitos

8.1 Os seus direitos

Como titular de dados, possui os seguintes direitos:

nos termos do art. 15 do RGPD, o direito de obter confirmação sobre a existência ou não de tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito por nossa parte e, em caso afirmativo, de solicitar acesso a esses dados pessoais na extensão aí definida;
nos termos do art. 16 do RGPD, o direito de solicitar, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais inexatos ou a complementação de dados pessoais incompletos por nós armazenados ;
nos termos do art. 17 do RGPD, o direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, na medida em que o tratamento posterior
- para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação;
- para o cumprimento de uma obrigação legal;
- por motivos de interesse público ou
- por motivos de interesse público ou se for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais;
nos termos do art. 18 do RGPD, o direito a solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que
- a exatidão dos dados é contestada por si;
- o tratamento é ilícito, mas você opõe-se à sua eliminação;
- não precisamos mais dos dados, mas você necessita deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais, ou
- você apresentou objeção ao tratamento nos termos do art. 21 do RGPD;
nos termos do art. 20.º do RGPD, o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina, ou de solicitar a transmissão a outro responsável pelo tratamento;
nos termos do art. 77 do RGPD, o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Em regra, pode dirigir-se à autoridade de controlo do seu local de residência habitual, do seu local de trabalho ou da nossa sede.

Direito de Oposição Na medida em que processamos dados pessoais para salvaguardar os nossos interesses legítimos que prevalecem numa ponderação de interesses, como explicado acima, pode opor-se a este processamento com efeitos para o futuro. Se o processamento for efetuado para fins de marketing direto, poderá exercer esse direito em qualquer momento, conforme descrito acima. Se o processamento for efetuado para outros fins, só tem direito a opor-se se existirem motivos resultantes da sua situação particular.Após exercer o seu direito de oposição, não processaremos mais os seus dados pessoais para esses fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.Isto não se aplica se o processamento for efetuado para fins de marketing direto. Nesse caso, não processaremos mais os seus dados pessoais para tais finalidades.

8.2 Formas de contacto

Se tiver dúvidas sobre a recolha, tratamento ou utilização dos seus dados pessoais, para obter informações, retificação, limitação ou eliminação de dados, bem como para revogar consentimentos concedidos anteriormente ou para opor-se a uma utilização específica de dados, entre em contacto diretamente connosco através dos dados de contacto no nosso aviso legal.

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